Política de Privacidade

01. Identificação do Controlador

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

02. Dados Coletados

No exercício de nossa atividade de comércio varejista de artigos de iluminação, materiais elétricos, hidráulicos, ferragens e ferramentas, bem como na prestação de serviços de instalação e manutenção elétrica e hidrossanitária, podemos coletar:

• Nome, e-mail e demais informações fornecidas voluntariamente em contato por e-mail;
• Informações sobre o serviço ou produto de interesse, para elaboração de orçamento;
• Endereço de instalação, quando aplicável a serviços técnicos solicitados;
• Dados de navegação no site (páginas acessadas, tempo de permanência, dispositivo utilizado), coletados de forma automatizada por meio de cookies.

03. Finalidade e Base Legal

O tratamento de dados pessoais pela Eletro Cruzeiro tem por finalidades:

• Responder a solicitações de orçamento, dúvidas e contatos comerciais;
• Viabilizar a prestação de serviços de instalação e manutenção elétrica e hidrossanitária;
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade comercial.

O tratamento é fundamentado, conforme o art. 7º da LGPD, em: (i) execução de procedimentos preliminares e de contrato, quando há solicitação de orçamento ou serviço; (ii) consentimento do titular, quando aplicável a cookies não essenciais; (iii) legítimo interesse do controlador, para melhoria do site e prevenção a fraudes; e (iv) cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

04. Compartilhamento de Dados

A Eletro Cruzeiro não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas com:

• Prestadores de serviço estritamente necessários à operação do site e ao atendimento (ex.: provedor de e-mail);
• Autoridades públicas, mediante requisição legal ou determinação judicial.

05. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, compatíveis com o porte e a atividade desta microempresa.

06. Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, mediante contato com o controlador:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados, observados os segredos comercial e industrial;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento do titular;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail kang84979221@gmail.com.

07. Cookies

Este site utiliza cookies para viabilizar funcionalidades essenciais e para mensurar o desempenho de ações de marketing. O visitante pode optar por aceitar todos os cookies ou restringir o uso a cookies essenciais, por meio do banner exibido na primeira visita. A escolha é armazenada localmente no navegador e pode ser alterada limpando os dados de navegação.

08. Dados de Menores

Nossos serviços destinam-se a maiores de 18 anos ou a menores devidamente representados ou assistidos, nos termos da legislação civil. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o devido consentimento dos responsáveis legais.

09. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis à atividade comercial.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos a consulta periódica desta página.

11. Canal de Atendimento / DPO

Para exercer direitos, tirar dúvidas ou reportar incidentes relacionados a dados pessoais, o titular pode entrar em contato pelo e-mail oficial: